Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Yetkili Satıcılar

Heifer ürünlerini güvenle satın alabileceğiniz yetkili satış noktaları aşağıda yer almaktadır.

Müşteri Hizmetleri

Ürününüzle ilgili her türlü soru ve teknik destek talebiniz için bize hafta içi 09.30-16.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan konular için hızlı ve net cevaplar burada.

1. Türkiye genelinde servis desteğiniz var mı?

Türkiye genelindeki servis ve destek süreçleri hakkında bilgi almak için 0 (216) 505 45 45 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Servis desteği, ürünün Heifer’in kendi satış kanalları veya yetkili satış noktalarından satın alınmış olması durumunda geçerlidir. Ürün modelinize ve bulunduğunuz bölgeye göre gerekli yönlendirme yapılacaktır.

2. Şarjlı süpürgelerin kullanımında nelere dikkat edilmelidir?

Bataryanın çıkarılabilir olması, çalışma düğmesinin kullanım şekli ve süpürge başlığında ışık bulunması ürün modeline göre değişiklik gösterebilir. Ürününüzü sürekli şarjda bırakmak yerine, batarya ömrünü korumak için ihtiyaç halinde şarj etmeniz önerilir. Detaylı kullanım bilgileri için ürün kılavuzunu inceleyebilirsiniz.

3. Yedek parça ve aksesuar desteği sağlıyor musunuz?

Ürünlerimize ait yedek parça ve aksesuarlar, ürün modeli ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Satışta olan yedek parça ve aksesuarlarımıza Heifer.com.tr web sitemizden ve pazaryerlerindeki mağazalarımızdan ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

4. Yedek parça ürünleriniz diğer marka ve modellerle uyumlu mu?

Hayır, uyumlu değildir. Yedek parça ve aksesuarlarımız yalnızca kendi markamızın ilgili ürün modelleriyle uyumludur. Uyum bilgisi ürün modeline göre değişebileceği için satın alma öncesinde ürün açıklamalarını incelemeniz veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz önerilir.

Heifer Blog

Ürün seçim rehberleri, kullanım önerileri ve pratik bilgiler

Blender Seti Nedir?
06.04.2026
Blender Seti Nedir?

Blender seti; doğrama, karıştırma, çırpma ve püre hazırlama gibi birçok mutfak işlemini hızlı, pratik ve zahmetsiz biçimde yapmayı sağlayan çok amaçlı bir cihazdır. Tariflerde zaman kazandırır, hazırlık sürecini kolaylaştırır, mutfakta verimliliği artırır ve konfor sunar.

DEVAMINI OKU
Saç Şekillendirici Modelleri Nasıl Seçilir?
06.04.2026
Saç Şekillendirici Modelleri Nasıl Seçilir?

Saç şekillendirici modelleri arasından doğru ürünü seçerken saç tipinizi, kullanım amacınızı, cihazın ısı ayarlarını, başlık seçeneklerini ve koruyucu teknolojilerini değerlendirin. Böylece saçınıza zarar vermeden günlük veya profesyonel şekillendirme ihtiyaçlarınıza uygun cihazı kolayca belirleyebilirsiniz ve güvenle.

DEVAMINI OKU
FlexPro Katlanabilir Dikey Süpürge Nasıl Kullanılır?
06.04.2026
FlexPro Katlanabilir Dikey Süpürge Nasıl Kullanılır?

Heifer’de satışa sunulan FlexPro katlanabilir dikey süpürge, 650 W güçlü motoru ve ulaşılması zor alanlara erişimi kolaylaştıran esnek gövdesiyle ev temizliğinde pratik, etkili ve profesyonel çözümler sunar; günlük kullanımı her zaman daha konforlu hâle getirir.

DEVAMINI OKU
En İyi Şarjlı Süpürge Seçimi İçin Bilmeniz Gerekenler
08.06.2026
En İyi Şarjlı Süpürge Seçimi İçin Bilmeniz Gerekenler

En iyi şarjlı süpürgeyi seçerken motor gücü, batarya ömrü, filtre sistemi, ergonomik tasarım ve aksesuar desteğini değerlendirin. Kullanım alışkanlıklarınızı ve yaşam alanınızı göz önünde bulundurarak ihtiyaçlarınıza en uygun, verimli ve kullanışlı modeli kolayca doğru belirleyebilirsiniz.

DEVAMINI OKU
Çay Makinesi Nasıl Çalışır? Özellikleri ve Kullanımı
30.07.2026
Çay Makinesi Nasıl Çalışır? Özellikleri ve Kullanımı

Çay makinesi, suyu hızla kaynatarak çay hazırlamayı kolaylaştıran pratik bir mutfak cihazıdır. Bu yazıda çalışma sistemi, sıcak tutma özelliği, güvenlik donanımları, temizlik ve doğru model seçimi hakkında bilmeniz gereken temel noktaları kısa ve anlaşılır bulabilirsiniz.

DEVAMINI OKU
Süpürge Yedek Parça Seçimi Nasıl Yapılır?
30.07.2026
Süpürge Yedek Parça Seçimi Nasıl Yapılır?

Süpürgeniz için doğru yedek parçayı seçmek, cihazın performansını ve kullanım ömrünü korur. Batarya, filtre, başlık ve diğer parçaları satın alırken ürün uyumluluğunu, malzeme kalitesini, bakım gereksinimlerini ve kullanım koşullarını dikkatle inceleyerek doğru güvenli seçim yapın.

DEVAMINI OKU
Saç Şekillendirici Seçerken Yapılan Hatalar | Airshape V2
30.07.2026
Saç Şekillendirici Seçerken Yapılan Hatalar | Airshape V2

Heifer Airshape V2, yüksek ısı yerine hava akımı teknolojisiyle saçlarınızı yıpratmadan profesyonelce şekillendirir. Beş farklı başlığı ve akıllı sensörleri sayesinde sağlıklı, hacimli ve kalıcı stilleri Heifer güvencesiyle evinizde kolayca oluşturabilirsiniz.

DEVAMINI OKU
30.07.2026
Blender Setleri ile Kolayca Yemek Hazırlayın: Smoothie, Çorba ve Pratik Tarifler

Blender setleriyle smoothie, çorba, sos ve lezzetli tarifleri dakikalar içinde hazırlayın. Heifer Chef's Mini Blender, Chef's Pro Mega Blender, mutfak robotu ve 1800 Watt çubuk blender ile mutfakta pratikliği ve konforu her gün kolayca keşfedin.

DEVAMINI OKU
30.07.2026
Kanatsız Fan ve Kule Tipi Vantilatör Rehberi

Kanatsız Fan, yaz aylarında güvenli, modern ve enerji tasarruflu serinlik sunar. 35 Watt, 50 Watt ve kule tipi modeller sessiz çalışma ile kolay kullanım sağlar. İhtiyacınıza uygun modeli seçerek sıcak günleri ferah ve konforlu geçirebilirsiniz.

DEVAMINI OKU
Cam Kettle Nedir? Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?
30.07.2026
Cam Kettle Nedir? Alırken Nelere Dikkat Edilmeli?

Cam Kettle Nedir? Alırken Nelere Dikkat Edilmeli? başlıklı bu rehber; mutfakta sağlık, estetik ve hızı bir araya getiren cam kettle modellerinin avantajlarını ve doğru seçim kriterlerini detaylıca ele almaktadır.

DEVAMINI OKU
Daha Fazla
Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.